• Программа
• Темы курсовых работ
• Учебные материалы

Программа

 

1. Значение туризма в жизни общества
   
   
   1. Функции, история и факторы развития туризма
      Понятия «туризм», «путешествие». Международное определение понятие «турист». Функции туризма: рекреационная, познавательная, развивающая развлекательная.
      Историческая справка: этапы развития мирового туризма. Современное состояние и факторы развития туризма. Понятия «туристская отрасль», «туристская индустрия. Условия , необходимые для успешного развития туризма: природные богатства, инфраструктура, материальная база, транспорт, культурный потенциал.
      Факторы, влияющие на конкурентоспособность туристского обслуживания: качество, надежность и гарантии, безопасность, оправданность цены, сегментацияпотребителей, сезонная дифференциация цен, скидки и льготы, а также факторы, генерирующие, реализующие потребность.
   
   
   1. Значение туризма в решении экономических и социальных проблем общества
      Возможности экономического воздействия туризма. Пассивный и активный туризм. Туристский баланс. Внутренний туризм. Влияние туризма на развитие потребительского спроса, развитие отраслей, выпускающих потребительскую, сувенирную и специальную туристскую продукцию, а также на увеличение доходов транспортных, развлекательных предприятий, средств связи. Туризм и валютные поступления.
      Проблемы местного туризма и пути их решения. Туризм и социальные проблемы общества. Туризм и повышение уровня жизни трудящихся. Роль туризма в решении проблемы безработицы. Экологическое воздействие туризма. Факторы развития туризма, требующие координации.
      Гуманитарное значение туризма. Мирная направленность туризма.
      Интеллектуальное содержание туризма и экскурсий. Туризм и воспитание подрастающего поколения.
2. Организационные основы туризма
   
   
   1. Международная туристская статистика
      Понятия и цели туристской статистики. Структура сбора данных статистики по международному туризму. Рекомендации Всемирной туристской организации по созданию единой системы в статистике туризма.
      Определения, принятые в международной туристской статистике: туризм, путешественник, посетитель, турист, экскурсант, цели поездок, продолжительность пребывания. Соответствующие статистические классификации.
   
   
   1. Основные понятия, Классификация туристских маршрутов, туров и транстуров
      Туризм. Маршрут, тур, транстур. Туристская путевка и ваучер. Туристско-экскурсионная организация. Туроператор. Турагент. Их цели и функции на туристском рынке.
      Классификация туристских маршрутов и туров по признакам: сезонность действия, построение трассы маршрута, продолжительность путешествия. Классификация транстуров по виду транспорта на маршруте и eго принадлежности.
   
   
   1. Понятие туристского продукта. Его разработка и потребительские свойства
      Туристский продукт и его составные части: туры, туристско-экскурсионные услуги, товары. Составление макетов туристских продуктов. Порядок разработки туристского продукта: изучение спроса потребителей, определение видов, форм и Элементов продукта, периодичности его предоставления; разработка вербальной модели тура. Оценка целесообразности разработки туристского продуют Оптимизация туров.
   
   
   1. Понятие туристского рынка. Дифференциация потребностей.
      Понятие туристского рынка. Иерархия потребностей по Маслоу. Иерархия туристских потребностей. Туристский рынок – рынок покупателей. Сегментация туристского рынка. Ценовая и неценовая конкуренция. Туристский спрос.
      Особенности туристского рынка. Дифференцированный подход к организации туристского обслуживания.
   
   
   1. Индустрия туризма.
      Услуги индустрии туризма, их значение в формировании турпродукта Понятие индустрии туризма. Пять основных составляющих туристского спроса: гостиницы, транспорт, турагенства, туроператоры, ГКС. Роль и место агентско-операторского бизнеса на туристском рынке. Основные услуги: размещение, перевозка.
      Роль гостиничных услуг в туризме. Основные типы туристских гостиниц, функциональные требования к ним. Классификация гостиниц по уровню обслуживания. Виды классификаций. Основные параметры в системах классификаций гостиниц. Характеристика гостиниц разного уровня. Виды номеров. Принципы обслуживания в гостиницах.
      Транспортные компании на туристском рынке. Рейтинг видов транспорта по их использованию для туристских перевозок. Крупнейшие авиакомпании мира. Водные круизы и их место на туристском рынке.
3. Международный туристский рынок.
   
   
   1. Характеристика международного туристического рынка
      Главные принципы рыночной экономики. Региональная структура международного туристского рынка. Дифференциация туристского рынка. Доходы от экспорта туристских услуг. Расходы граждан на внутренний туризм. Расходы на туристский импорт. Потребительские расходы на туризм. Динамика международного туризма. Въездной и выездной туризм в европейских странах. Состав туристов, прибывающих из регионов мира.
   
   
   1. Международные туристские организации и мероприятия.
      Задачи международных туристских организаций. ВТО и другие организации всемирного характера. Общественные туристские организации. Научные туристские организации. Региональные международные туристские организации. Отраслевые организации. Членство в международных туристских организациях. Их роль в развитии международного туризма. Виды, задачи и значение международных туристских мероприятий.
   
   
   1. Гостиничные компании и корпорации.
      Гостиничные цепи и корпорации. Корпоративные гостиничные компании. Независимые гостиничные компании. Рейтинг гостиничных компаний и корпораций. Компании специализирующиеся на управлении гостиницами. Способы управления гостиницами: гостиничные цепи, франшизное соглашение, контракт на управление, арендное соглашение, независимые гостиницы. Тенденции и перспективы развития гостиничной индустрии. Ресторанный бизнес.
      Агентско-операторскии оизнес на международном туристском рынке. Роль турагентской и туроператорской деятельности на рынке туристских услуг. Крупнейшие туристские компании мира. Агентские сети в туризме. Европейские туроператоры и их роль на туристском рынке. Динамика продаж в турагентствах. Ответственность туроператора и турагента за выполнение туристских услуг.
4. Туристский рынок России
   
   
   1. Современное состояние туризма в России.
      Обзор современного состояния туризма в России. Ресурсы, материальная база туризма в регионах России. Состояние гостиничного фонда. Бизнес туров и транстуров. Потребительский рынок российского туристского продукта.
   
   
   1. Динамика российского туризма. Структура рынка
      Туристский рынок в России. Проникновение иностранного капитала на внутренний туррынок. Динамика развития отечественного туристского рынка. Въездной туризм. Анализ туристского спроса по странам. Доля СНГ и России в общем объеме прибытий иностранных туристов. Основные страны — поставщики туристов в Россию. Структура въездного потока по целям путешествий.
      Выездной туризм. Туристский баланс России по экспорту и импорту туристских услуг. Структура выездного туризма по целям путешествий. Основные страны выезда граждан РФ.
   
   
   1. Структура управления туризмом в России. Общественные организации.
      Нормативная база, федеральные законы и другие нормативные документы. Структура управления. Государственный комитет РФ по физической культуре, спорту и туризму.

Темы курсовых работ

1. Разработка базы данных туристских баз Западного Подмосковья.
2. Разработка базы данных туристских маршрутов Западного Подмосковья.
3. Разработка базы данных природных достопримечательностей (заповедников) Московской области.
4. Разработка базы данных расписания движения автобусного и железнодорожного транспорта для организации туристских маршрутов по районам Западного Подмосковья.
5. Расширение возможностей базы данных отдела кадров туристской фирмы.
6. Повышение эффективности работы с базой данных постоянных клиентов туристской фирмы.
7. Разработка базы данных музеев Западного Подмосковья.
8. Разработка базы данных гостиниц Западного Подмосковья.
9. Разработка базы данных объектов ресторанного бизнеса районов Западного Подмосковья.
10. Разработка базы данных туристических путевок на туристские базы Западного Подмосковья.
11. Разработка базы данных по обеспечению безопасности туризма.
12. Разработка базы данных по действиям в экстремальных ситуациях в туристском походе.
13. Разработка базы данных кулинарных рецептов приготовления блюд в туристском походе.
14. Разработка базы данных мест отдыха в Западном Подмосковье.

В начало страницы

Учебники

На главную страницу