Font Size

Cpanel

Список учебных программ (АРХИВ)

Социология и психология управления (УП)

Содержание   Вопросы   Литература


1. Цели и задачи дисциплины

Цель - является получение студентами (обучаемыми ) теоретических и практических знаний в области психологии деятельности руководителя, приобретение первоначальных навыков эффективного делового общения, самоконтроля и саморегуляции.

Задачи:

Курс кратко представляет основные подходы к поведенческим задачам, возникающим в процессе трудовой деятельности, рассматривает управление как общественное явление и изучает социальную группу аппарат управления. Подробно рассматриваются задачи делового общения, анализируются понятия стереотипов (на примере межнациональных отношений) и управленческой команды (в противоположность персоналу). Важной задачей курса является обсуждение подходов к формированию имиджа хорошо подготовленного профессионала. Практический интерес представляет знакомство с методами социологических исследований и методами психологических обследований. Для плодотворной работы специалисту необходимо умение сознательно подходить к проблеме выживания в стрессовой ситуации. представления о взаимосвязи социальных и психологических процессов, и изучить тенденции в современных социально-трудовых отношениях, особенностях их складывания и функционирования в условиях развитой рыночной экономики;

2. В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:

- психологические особенности управленческого труда;
- психологические особенности личности руководителя и его деятельности;
- механизмы взаимодействия в коллективе или малой группе
- механизмы самоконтроля и самоpегуляции.

Уметь:

• применять правила поведения в различных социально-управленческих ситуациях
• применять приемы делового общения,
• применять правила делового этикета, вдумчивому отношению к формированию трудового сообщества.

Иметь навыки:

• работы с научной, нормативной, справочной литературой;
• обобщения и использования передового опыта в области управления персоналом.

3. Место дисциплины в учебном процессе

Курс изучается в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования по специальности 062100 "Управление персоналом". Этот курс является интегрированным в системе гуманитарных дисциплин и должен помочь студенту осознать значение человеческого фактора в производственном процессе.


4. Сводные данные об основных разделах дисциплины

4 курс 7 семестр заочное обучение

 № п\п  Наименование тем и разделов  Всего
часов
 Аудиторные занятия
(в том числе)
 Самосто
ятельная
работа
 Лекции  Практи
ческие
 Семинары
 1  Междисциплинарный поход в изучении социологии и психологии управления  7  1  6
 2  Структура и потенциал личностных систем  7  1  6
 3  Структура и потенциал социальной организации  10  1  8
 4  История развития теории и практики управления  7  1  6
 5  Социально-управленческая ситуация: понятия, методы анализа и регулирование  10  2  8
 6  Трудовая организация как система  7  1  6
 7  Аппарат управления как социальная группа  7  1  6
 8  Организационная культура как социально-психологическая проблема  12  2  10
 9  Социальные роли руководителя организации  7  1  6
 10  Отношения в социальной организации - предмет труда руководителя  10  2  8
 11  Качество управления и качество жизни людей  7  1  6
 12  Выявление индивидуальных особенностей личности в организационном поведении  7  1  6
 13  Технологии скрытого управления  7  1  7
 ИТОГО:  105  16  0  0  89
 Форма контроля:  Зачет


Тема 1. Междисциплинарный поход в изучении социологии и психологии управления

Сущностная особенность управленческого труда. Управление как комплекс социальных связей. Объект, предмет и ключевые понятия социологии и психологии управления. Принципы и методы социологии и психологии управления. Эффективность управленческой деятельности

Тема 2 Структура и потенциал личностных систем

Свойства систем. Закон выживания личностных и социальных систем. Трансакционная структура личности по Э.Берну. Информационный потенциал личностной системы. Адаптивные возможности личности.. Принятие решений личностной системой. Кризисы управления личностной системой. Социальные статусы и роли - основа социального взаимодействия

Тема 3 Структура и потенциал социальной организации

Личность и малые группы в социальной организации. Группы и групповые взаимодействия. Социально-психологические группы. Малые группы и их роль в трудовых организациях. Системообразующие факторы социальной системы. Социально-психологическая структура и потенциал социальных систем. Социально-психологическая позиция человека и ее изменения в социальной системе

Тема 4 История развития теории и практики управления

Управление древними обществами. Теория управления Платона. История перехода к социально-психологическому подходу в теории управления. Развитие современных научных подходов к управлению персоналом

Тема 5 Социально-управленческая ситуация: понятия, методы анализа и регулирование

Содержание понятия «социально-управленческая ситуация». Ситуационный подход к лидерству. Динамичность отношений управления

Тема 6 Трудовая организация как система

Понятие организации. Системообразующие факторы организации. Ведущие факторы управления. Динамика развития организации. Симптомы бюрократизации в деятельности аппарата управления. Зависимость социально-психологической культуры от целевой конкуренции. Динамика развития организации

Тема 7 Аппарат управления как социальная группа

Аппарат управления в организации. Функции аппарата управления. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений. Конкурентоспособность современных организаций. Инновационная деятельность аппарата управления

Тема 8 Организационная культура как социально-психологическая проблема

Культура как исторически накопленный социальный опыт общения, познания и труда. Культура как личностный компонент членов трудовой организации. Проблема воспроизводства культуры в трудовой организации

Тема 9 Социальные роли руководителя организации

Психологические основы психологии лидерства. Стили руководства. Структура базовых социальных ролей руководителя. Способность к управленческой деятельности. Психодиагностика организаторских способностей

Тема 10 Отношения в социальной организации - предмет труда руководителя

Лидерство и факторы формирования команды. Противоречия управленческой деятельности. Проблемы отчужденности аппарата управления от управляемых. Проблемы осознания социальной ответственности за качество управления

Тема 11 Качество управления и качество жизни людей

Понятие качества жизни людей. Формирование управления качеством жизни. Изучение показателей качества управления и качества жизни. Удовлетворенность работой как показатель качества трудовой жизни


Тема 12 Выявление индивидуальных особенностей личности в организационном поведении

Выявление индивидуальных особенностей при приеме на работу. Выявление индивидуальных особенностей личности в процессе общения и управления

Тема 13 Технологии скрытого управления

Страх как фактор скрытого управления личностью. Необходимость и особенности скрытого управления в организации. Механизмы манипуляций
13.4. Манипуляции в деловой жизни. Защита от манипуляций


Примерный перечень вопросов к зачету

1. Какие критерии эффективности управленческой деятельности используются в современных организациях?
2. Какие понятия, принципы, методы социологии и психологии управления отвечают современным условиям?
3. Особенности управления как трудового процесса
4. Каким образом между субъектом и объектом устанавливаются управленческие отношения?
5. Какие группы являются социальными системами?
6. Что общего и чем отличаются социально-психологические группы и типы социального действия?
7. Какими свойствами обладают малые группы и при каких условиях они формируются и при каких разрушаются?
8. Какое влияние оказывают малые группы на личность человека?
9. Чем отличаются социально-психологические группы от психологических типов?
10. Что называется социальной системой, какие системообразующне факторы ее формируют?
11. Как формируются социально-психологические структуры социальной системы?
12. В чем заключаются особенности управления социальными системами в стационарных и динамических условиях?
13. В чем заключаются преимущества и слабости социальной системы?
14. Современные социальные системы и их разнообразие.
15. Почему появилась необходимость в социально-психологическом подходе к управлению?
16. Какие факторы управления являются ведущими в социальной системе?
17. Развитие современных научных подходов к управлению персоналом.
18. Что понимается под социально-управленческой ситуацией?
19. Каким образом руководитель учитывает ситуацию для проявления своих лидерских качеств?
20. Что называется организацией и какие системообразующие факторы формируют организацию?
21. Динамика развития организации.
22. Зависимость социально-психологической структуры системы от условий конкуренции.
23. Аппарат управления в организации и его функции.
24. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений.
25. Инновационная деятельность аппарата управления.
26. Какие уровни личностных систем располагают культурной базой данных?
27. В чем заключаются культурные особенности формальной и неформальной структуры организации?
28. Какова роль руководителя в культурном строительстве?
29. От чего зависит выбор культурных элементов для внедрения в корпоративную культуру?
30. Психологические основы типологии лидерства.
31. Стили руководства.
32. Структура базовых социальных ролей руководителя.
33. Способности к управленческой деятельности.
34. Лидерство и факторы формирования команды.
35. Противоречия управленческой деятельности.
36. Проблемы осознания социальной ответственности за качество управления.
37. Понятие качества жизни людей.
38. Формирование управления качеством жизни.
39. Какие методы используются для изучения качества управления и качества жизни?
40. Какие показатели характеризуют качество управления и качество жизни?
41. Каким образом осуществляется качественный и количественный анализ свойств личности?
42. Проявление индивидуальных особенностей личности в процессе общения и управления.
43. В чем заключаются положительные и отрицательные стороны управляющего воздействия тревожности и страха?
44. Для чего необходимо скрытое управление в организации?
45. В чем заключаются характерные особенности манипулирования?


5. Основная литература

1. . Осипова-Дерибас Л.А,. Кармаев Н.А, Войцеховский С.Н. Социология и психология управления: Учебное пособие/Под ред. проф. Оганяна К.М. СПб., 2007 .
2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по
кадровой работе. - М.: Юрист, 2001.
3. Захаров Н.Л. Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006.
4. Социальный менеджмент / Под ред. Р.В. Волевого, М.: ИНТЕЛ-Синтез,
2000г.
5. Машков В.И. Психология управления. СПпб., 2002.

6.Дополнительная литература

1. Аверин А.Н. Социальная политика и подготовка управленческих
кадров: Учебное пособие. - М.: Издателъско-торговая корпорация "Дашков и К", 2004
2. Киселев В.Н., Смольков В.Г. Социальное партнерство в Рос¬сии. - М., 1998.
4. Социальная политика: Учебник/Под общ. ред. П. А. Волгина. - 2-е изд. Стереотип - М.: Издательство "Экзамен", 2004.
5. Хьелл Л.,. Зиглер Д. Теория личности. СПб., 1997.
6. Штомка П. Социология социальных изменений. М., 2001.
7. Якокка Ли. Карьера менеджера. М., 2000.

7. Периодические издания
(профессиональные журналы)

1. Управление персоналом.
2. Персонал.
3. Кадры.
4. Служба кадров.
5. Справочник кадровика.
6. Кадровая служба и управление персоналом предприятия.
7. Справочник по управлению персоналом.
8. Кадровый менеджмент.
9. Менеджмент и кадры.

Содержание   Вопросы   Литература


Вы здесь: Главная Студенту Список предметов (АРХИВ) Социология и психология управления (УП)

Библиотека онлайн

Библиотека онлайн

Практика и стажировка

Практика и стажировка

Контакты и схема проезда

Схема проезда

Адрес

143050, МО, Одинцовский р-он,
р.п. Большие Вяземы
ул.Институт, вл.5, стр.1
тел: (495) 369-90-80, 598-26-98
факс: (495) 598-27-98
VK