Font Size

Cpanel

Список учебных программ (АРХИВ)

Управление организационными изменениями (УП)


Программа   Содержание   Вопросы   Литература


1. Рабочая программа дисциплины

Область применения:

Настоящая рабочая программа устанавливает объем подготовки, требования к знаниям, умениям и навыкам студента, а также определяет содержание и виды учебных занятий и отчетность.

Нормативные ссылки:

Настоящая рабочая программа составлена в строгом соответствии с требованиями:
- Государственного образовательного стандарта высшего профессио-нального образования (ГОС ВПО) по данному направлению подготовки, где определены требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки студента;
- учебного плана специальности, разработанному и утвержденному в ЗПИТ, где определены последовательность изучения дисциплины, а также распределение учебного времени и форм контроля по семестрам;
- примерной учебной программы дисциплины, разработанной Учебно-методическим объединением ВУЗов России, и утвержденной Минобрнауки РФ и аккредитованной в РМАТ;
- инструкции о порядке разработки учебных программ учебных дисциплин и требованию к их содержанию.

2. Нормативная трудоемкость изучения дисциплины

Трудоемкость дисциплины:

 № п\п
 Вид нагрузки  Трудоемкость
 1  Общая нагрузка  124
 2  В том числе
 3     Обязательная аудиторная (на семестр)  12
       Лекции  -
       Практические занятия, семинары  -
       Курсовые работы, курсовые проекты  -
 4     Самостоятельная работа  112
 5  Контроль
    На занятиях  Постоянно
    Итоговая  Экзамен

 

3. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

Цели изучения дисциплины.

Целями дисциплины являются:
- представление студентам комплекса современных знаний, умений и навыков в области управления персоналом, необходимых для осуществления профессиональной деятельности;
- формирование у специалистов системных представлений об управлении организационными изменениями;
- освоение базовых навыков и разработка перечня стартовых мероприятий управленческой поддержки организационных изменений.

Задачи изучения дисциплины.

Задачами изучения дисциплины является:
- сформировать у студента современные навыки управленческой дея-тельности;
- выработать системный подход к профессиональной работе в организации;
- научить проводить оценку эффективности организации;
- сформировать навыки совершенствования структуры организации;
- научить аналитическую работу по изучению кадрового потенциала организации;
Дисциплина наряду с прикладной инженерной направленностью ориентирована на повышение гуманистической составляющей при подготовке специалистов и базируется на знаниях, полученных при изучении социально-экономических, естественнонаучных и общепрофессиональных дисциплин.

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Знать:
- теоретические основы управления изменениями в организации;

Овладеть:
- методологией управления изменениями;
- практическими навыками управленческой поддержки организационных изменений, в том числе, методами организационной диагностики и разработки стартовой программы поддержки.

 

4. Сводные данные об основных разделах дисциплины

(заочная форма обучения)

 № п\п
 Наименование тем и разделов
 Всего
(часов)
 Аудиторные занятия
 Самосто
ятельная
работа
Лекции
Практ.
занятия
 Семинары
 1  Природа и характеристики изменений
с точки зрения организационного развития
18 2 - - 16
 2  Социальная и психологическая реакция
работников на изменения и нововведения
24 2 - - 22
 3  Механизмы управления изме-нениями 24 2 - - 22
 4  Управление организационной культурой
и развитием в кон-тексте преобразований и ново-введений
20 2 - - 18
 5  Преодоление профессиональ-ного стресса,
как реакции на перемены
20 2 - - 18
 6  Сопровождение организаци-онных
изменений HR-службой
18 2 - - 16
 Итого 124 12 - - 112

 Форма контроля

 Экзамен

 

5. Содержание дисциплины

Тема 1. Природа и характеристики изменений с точки зрения ор-ганизационного развития.

Понятие организации, организация как открытая система. Цикл трансформационного изменения. Влияние среды. Жизненный цикл организации. Природа организационных изменений. Природа изменений в процессе труда.
Незапланированные изменения в результате эволюционных, естественных перемен. Реакция организаций на новые ситуации. Изменения в организациях как средство, помогающее приспособиться к новым условиям и сохранить или повысить конкурентоспособность, эффективность работы и производительность. Парадоксы отношения человека к изменениям.

Тема 2. Социальная и психологическая реакция работников на изменения и нововведения.

Реакция руководства на изменения. Реакция сотрудников организации на изменения. Природа сопротивления переменам. Виды, способы выражения сопротивления. Методы сопротивления организационным изменениям. Последствия сопротивления. Причины сопротивления изменениям, приводящие к конфликтам в организации. Потенциальные плюсы сопротивления. Преодоление сопротивления переменам.

Тема 3. Механизмы управления изменениями.

Фазы осуществления изменений (по К.Левину). Модель устойчивых изменений в организации (по Рамперсаду). Модель управления изменениями (по Л.Грейнеру). Менеджмент всеобъемлющего качества (TQM). Логическое обоснование процесса изменений. Экспресс-анализ условий осуществления изменений. Методы мотивации сотрудников и стимулирование изменений. Поддержка процесса изменений. Кривая адаптации организации к переменам. Методика изучения привлекательности работы как одного из показателей социально-психологического климата коллектива.

Тема 4. Управление организационной культурой и развитием в контексте преобразований и нововведений.

Понятие и формирование организационной культуры. Изменение организационной культуры. Функции культуры организации: внутренняя интеграция, внешняя адаптация. Десять компонентов организационной культуры по Галпину. Типы культуры организации по Харрисону. Знания - как фактор организационной культуры. Меры по повышению способности организации к обучению. Организационное развитие. Типы организационного развития. Методы развития организации. Разработка программы развития организации.

Тема 5. Преодоление профессионального стресса, как реакции на перемены.

Понятие профессионального стресса и цикл его развития. Система оценки профессионального стресса. Последствия профессионального стресса работника для работодателя. Связь профессионального стресса с заболеваниями. Профессиональные стрессоры. Ролевые проблемы. Неудовлетворенность работой. Рабочая среда. Профессиональное выгорание: симптомы, способы воздействия. Способы воздействия на стресс. Регуляция эмоциональной сферы и физиологического состояния. Управление профессиональным стрессом.

Тема 6. Сопровождение организационных изменений HR-службой.

Поддержка процесса коммуникаций. Оценочная поддержка. Образовательная поддержка. Психологическое сопровождение. Вовлечение в процесс изменений персонала организации. Поддержка лидеров изменений. Подготовка START-UP мероприятий по управлению изменениями.


6. Список литературы

Основная литература:

1. Бовин А.А. и др. Управление инновациями в организациях. - М.: Омега-Л, 2006.
2. Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: Учеб. пособие для вузов/ Пер. с англ. под ред. проф. Е.А.Климова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
3. Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка?/3-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
4. Корпоративная культура и управление изменениями/ Пер. с анг. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
5. Коттер Дж. Суть перемен / Пер. с англ. - М.: Олимп-Бизнес, 2004
6. Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития/ Пер. с англ. - М.: Вершина, 2006.
7. Организационное поведение: Учебник для вузов/ Под ред. Г.Р.Латфуллина. - СПб.: Питер, 2004.
8. Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения / пер. с англ. - М.: Олимп-Бизнес, 2005
9. Семлер Р. Маверик. История успеха самой необычной компании в мире.- М.: Добрая книга, 2007.
10. Организационная психология / под ред. Г.В. Суходольского - Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2004
11. Стивен Р. Кови. Семь навыков высокоэффективных людей. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
12. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации/ Пер с нем. Н.П. Береговой, - М.: Книгописная палата, 2002.
13. Джеррольд С. Гринберг Управление стрессом. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2002.
14. Мункоев А.К. Организационное поведение: Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005


7. Перечень вопросов к экзамену

1. Понятие и сущность организационного развития.
2. Организация как открытая система.
3. Жизненный цикл организации, его этапы.
4. Вопросы внешней адаптации. Вопросы внутренней интеграции.
5. Природа изменений в процессе труда.
6. Причины возникновения препятствий и сопротивления изменениям.
7. Реакция сотрудников организации на изменение. Гомеостаз.
8. Психологические барьеры у работников, возникающие при переменах. Ошибки руководства при внедрении изменений, приводящие к барьерам.
9. Формы проявления сопротивления, его потенциальные плюсы.
10. Преодоление сопротивления переменам.
11. Модель успешного проведения организационных изменений (по Л.Грейнера или К.Левину).
12. Джон Коттер об изменениях.
13. Связь поведения с изменениями организационной культуры.
14. Организационное развитие: «Что изменять?»
15. Организационное развитие: «Как изменять?»
16. Типы организационного развития.
17. Разработка программы развития организации.
18. Меры по обеспечению поддержки организационных изменений.
19. Организационно-психологическое проектирование процесса реорганизации.
20. Роль основателя организации. Философия менеджмента и организационная культура.
21. Система оценки профессионального стресса.
22. Цикл развития профессионального стресса.
23. Профессиональные стрессоры. Ролевые проблемы.
24. Профессиональное выгорание: симптомы, способы воздействия.
25. Способы регуляции эмоциональной сферы и физиологического состояния.
26. Образовательная поддержка изменений со стороны Учебного Центра организации.
27. Роль психолога-консультанта организации при проведении изменений.
28. Создание Центров оценки в организации при проведении измене-ний. Их роль, функции и способы поддержки изменений.
29. Сопровождение существующих и создание новых коммуникационных каналов в организации при внедрении изменений.
30. Поддержка лидеров изменений.

8. Пакеты прикладных профессиональных программ (пппп)

1. Справочная правовая система «Консультант Плюс»/ правовые ресурсы; обзор изменений законодательства; актуализированная справочная информация.
2. Справочная правовая система «Гарант»/ правовые ресурсы; экспертные обзоры и оценка; правовой консалтинг.


«Тематические планы изучения дисциплины составлены в соответствии с дидактическими единицами ГОС специальностей и направлений»


Программа   Содержание   Вопросы   Литература


Вы здесь: Главная Студенту Список предметов (АРХИВ) Управление организационными изменениями (УП)

Библиотека онлайн

Библиотека онлайн

Практика и стажировка

Практика и стажировка

Контакты и схема проезда

Схема проезда

Адрес

143050, МО, Одинцовский р-он,
р.п. Большие Вяземы
ул.Институт, вл.5, стр.1
тел: (495) 369-90-80, 598-26-98
факс: (495) 598-27-98
VK