Font Size

Cpanel

Список учебных программ (АРХИВ)

Аудит и контроллинг персонала (МО)


Программа   Содержание   Вопросы   Литература


1. Рабочая программа дисциплины

Область применения:

Настоящая рабочая программа устанавливает объем подготовки, требо-вания к знаниям, умениям и навыкам студента, а также определяет содержа-ние и виды учебных занятий и отчетность.

Нормативные ссылки:

Настоящая рабочая программа составлена в строгом соответствии с требованиями:
- Государственного образовательного стандарта высшего профессио-нального образования (ГОС ВПО) по данному направлению подготовки, где определены требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки студента;
- учебного плана специальности, разработанному и утвержденному в ЗПИТ, где определены последовательность изучения дисциплины, а также распределение учебного времени и форм контроля по семестрам;
- примерной учебной программы дисциплины, разработанной Учебно-методическим объединением ВУЗов России, и утвержденной Минобрнауки РФ и аккредитованной в РМАТ;
- инструкции о порядке разработки учебных программ учебных дисци-плин и требованию к их содержанию.

2. Нормативная трудоемкость изучения дисциплины

Трудоемкость дисциплины:

 

 № п\п
 Вид нагрузки  Трудоемкость
 1  Общая нагрузка  124
 2  В том числе
 3     Обязательная аудиторная (на семестр)  50
       Лекции  34
       Практические занятия, семинары  16
       Курсовые работы, курсовые проекты  -
 4     Самостоятельная работа  74
 5  Контроль
    На занятиях  Постоянно
    Итоговая  Экзамен

 

3. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

Цели изучения дисциплины.

Целью дисциплины является представление студентам комплекса со-временных знаний, умений и навыков в области управления персоналом, не-обходимых для осуществления профессиональной деятельности.
Формировать у специалистов представления о неразрывном единстве эффективной профессиональной деятельности с требовательностью к подчи-ненным. Реализация этих требований гарантирует сохранение работоспособ-ности коллектива.
Формировать системы знаний основных принципов осуществления ау-дита управления человеческими ресурсами.

Задачи изучения дисциплины.

Задачами изучения дисциплины является:
- сформировать у студента современные навыки управленческой дея-тельности;
- выработать системный подход к профессиональной работе с персона-лом;
- научить проводить оценку эффективности управления человеческими ресурсами организации;
- сформировать навыки анализа затрат на персонал;
- выработать навыки анализа кадровых решений;
- научить аналитическую работу по изучению кадрового потенциала организации;
Дисциплина наряду с прикладной инженерной направленностью ори-ентирована на повышение гуманистической составляющей при подготовке специалистов и базируется на знаниях, полученных при изучении социально-экономических, естественнонаучных и общепрофессиональных дисциплин.

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Знать:
- теоретические основы аудита и управления персоналом;
- правовые, нормативно-технические и организационные основы кон-троллинга персонала;
- основы физиологии и рациональные условия деятельности;
- анатомо-физиологические последствия воздействия на человека трав-мирующих, вредных и поражающих факторов; идентификацию травмирую-щих, вредных и поражающих факторов чрезвычайных ситуаций, средства и методы повышения безопасности и экологичности технических средств и технологических процессов;
- методы исследования устойчивости функционирования производст-венных объектов и технических систем в чрезвычайных ситуациях;
-методы прогнозирования чрезвычайных ситуаций и разработку моде-лей их последствий.

Уметь:
- проводить контроль и подбор персонала;
- эффективно управлять рабочим коллективом;
- планировать и осуществлять мероприятия подбора персонала;

Иметь представление:
о работе кадрового органа по подбору и расстановке персонала.

4. Сводные данные об основных разделах дисциплины


(заочная форма обучения)

 

 № п\п
 Наименование тем и разделов
 Всего
(часов)
 Аудиторные занятия
 Самосто
ятельная
работа
Лекции
Практ.
занятия
 Семинары
 1  Сущность задачи и направле-ния аудита персонала 12 1 11
 2  Контроллинг в системе управ-ления персоналом 18 1 17
 3  Методология аудита персонала 16 2 15
 4  Оценка результативности тру-да персонала 20 1 19
 5  Анализ кадрового потенциала организации 14 2 12
 6  Оценка затрат на персонал ор-ганизации 12 2 10
 7  Оценка эффективности реали-зации кадровых решений 18 2 16
 8  Оценка деятельности службы управления персоналом 14 1 13
 Итого 124 12 112

 Форма контроля

 Экзамен

 

5. Содержание дисциплины

Тема 1. Сущность задачи и направления аудита персонала.

Организация как объект аудита и контроллинга персонала. Подсистемы организации и основные элементы. Организация как объект диагностическо-го исследования.
Оценка персонала как ключевой инструмент управления человечески-ми ресурсами организации. Роль систем оценки персонала. Подходы к оценке персонала: традиционный, предполагающий оценку персонала, ориентиро-ванную на результат проделанной работы; современный, ориентирован на развитие компании. Цели оценки персонала. Предмет оценки персонала. Критерии оценки. Принципы построения эффективной системы оценки пер-сонала.
Оценка персонала как управленческая технология. Разработка сбалан-сированной системы показателей. Методы оценки персонала организации. Организация процесса оценки персонала.
Аудит как диагностика причин возникающих в организации проблем, оценка возможности их разрешения, разработка рекомендаций для организа-ции. Аудит персонала как направление аудиторской деятельности. Цели и направления аудита персонала. Объект аудита: трудовой коллектив органи-зации, различные стороны его производственной деятельности, система управления персоналом организации.
Субъекты оценки. Внешний аудит, внутренний аудит, самоаудит. Принципы аудиторской проверки: профессионализм, независимость, досто-верность, объективность, сопоставимость с международным правом. Аудит персонала как инструмент организационного развития. .

Тема 2. Контроллинг в системе управления персоналом

Понятие контроллинга. Контроллинг как механизм саморегулирования, обеспечивающий обратную связь в системе управления. Функции контрол-линга. Элементы системы контроля.
Виды контроллинга. Контроллинг затрат, контроллинг результатов, контроллинг эффективности. Качественный и количественный контроллинг. Стратегический, оперативный контроллинг.
Процедуры предварительного контроля. Текущий контроль. Процеду-ры заключительного контроля. Внутренний контроль.
Направления анализа в стратегическом и оперативном контроллинге персонала. Этапы оперативного контроллинга персонала.
Система контроллинга персонала. Основные объекты контроллинга. Структура контроллинга персонала: постановка целей и задач, планирование затрат на персонал, управленческий учет, сбор информации, контроль изме-нения показателей, выработка управленческого решения, анализ отклонения плановых и результативных показателей

.
Тема 3. Методология аудита персонала.

Сущность аудита: контроль, оценка процессов и результатов. Правовые основы аудита, особенности правоприменительной практики. Многоаспект-ность сферы аудита. Особенности применяемых аудиторских методов и ме-тодик.
Особенности технологии организации аудита. Социально-экономическая направленность аудита. Особенности периодичности и объе-ма аудита. Основные факторы, регламентирующие объем аудита. Кадровый мониторинг.
Виды аудита персонала. Первоначальный аудита; текущий аудит; сис-тематический аудит; оперативный аудит; панельный аудит; разовый аудит.
Системный аудит; локальны аудит; тематический аудит. Комплексный аудит, выборочный аудит. Стратегический и управленческий аудит. Внеш-ний и внутренний аудит.
Исследовательские подходы к аудиту персонала. Особенности догово-ра о проведении договора. Этапы аудита: предварительный аудит; сбор дан-ных; оценка и анализ информации; выводы, рекомендации, мероприятия по итогам проверки. .
Структура аудиторского заключения.

Тема 4. Оценка результативности труда персонала.

Анализ трудовых показателей. Цель, задачи, объекты анализа. Направ-ления анализа трудовых показателей. Анализ ресурсов. Анализ затрат. Ана-лиз эффективности труда. Анализ социального развития.
Определение уровня эффективности выполнения работы. Факторы, учитываемые при проведении оценки результативности труда. Показатели оценки результатов труда. Оценка сложности и качества труда. Оценка ре-зультатов труда управленческих работников. Анализ производительности труда. Основные факторы изменения производительности труда.
Анализ численности и состава работников.
Анализ использования фонда заработной платы. Показатели, исполь-зуемые при анализе фонда заработной платы. Анализ структуры фонда зара-ботной платы. Анализ средней заработной платы. Анализ соотношений меж-ду темпами роста производительности труда и средней заработной платы. Анализ эффективности премиальных систем. Разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации и планирова-ния заработной платы.
Оценка продуктивности и качества на рабочем месте. Обзор результа-тивности труда: типичные ошибки. Эффективное представление результатов проделанной работы.

Тема 5. Анализ кадрового потенциала организации.

Аудит персонала как система аналитической оценки кадрового потен-циала организации. Объект аудита. Цели аудита. Анализ эффективности дея-тельности персонала. Анализ соответствия кадрового потенциала организа-ции ее целям и стратегии развития. Анализ соответствия деятельности пер-сонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе. Анализ причин, возникающих в организации социальных проблем и возможных путей их решения.
Направления анализа кадрового потенциала. Анализ численности и со-става работников. Оценка работников организации с точки зрения степени их соответствия требованиям работы, рабочего места. Анализ данных об ис-пользовании рабочего времени. Оценка состояния дисциплины труда, теку-чести кадров и абсентеизма. Анализ потоков перемещений внутри организа-ции. Исследование мотивации труда. Диагностика управленческого, иннова-ционного потенциала персонала организации.
Этапы и методы проведения аудита персонала. Аудит персонала как инструмент управления.

Тема 6. Оценка затрат на персонал организации

Затраты на персонал как интегральный показатель, объединяющий рас-ходы предприятия, понесенные на каждом этапе системы управления персо-налом. Международная стандартная классификация стоимости труда. Струк-тура затрат на персонал.
Классификация затрат на персонал по целям управления. Показатели, используемы в управленческом учете для управления затратами. Методы учета затрат. Бюджет затрат на персонал. Особенности бюджетирования рас-ходов на персонал. Разработка и анализ исполнения бюджета расходов на персонал.
Оценка затрат на персонал Формирование источников выплат с ис-пользованием инструментов контроллинга. Методы оптимизации затрат на персонал.

Тема 7. Оценка эффективности реализации кадровых решений.

Место оценки эффективности в общей модели принятия кадровых ре-шений. Экономические и социальные результаты кадровых решений. Пока-затели экономической и социальной эффективности. Качественные и количе-ственные показатели. Текущие и перспективные результаты. Прямые потери и упущенная выгода как результат отсутствия необходимых кадровых реше-ний.
Объекты оценки: стратегическая направленность, функциональная на-правленность, характер договорных отношений с работниками. Субъекты оценки: специалисты кадровой службы, линейные менеджеры, работники предприятия, независимые эксперты со стороны.
Принципы и компоненты оценки эффективности принимаемых кадро-вых решений. Последовательность оценки: предварительная, промежуточная, заключительная. Критерии оценки эффективности кадровых решений: ком-плексность, приоритетность, непрерывность, сравнимость показателей, на-дежность, справедливость, демократичность. Объективные и субъективные критерии оценки эффективности кадровых решений.

Тема 8. Оценка деятельности службы управления персоналом

Оценка эффективности сложившейся в организации практики управле-ния персоналом. Аудит работы кадровой службы организации. Цели аудита, разновидности аудита. Стороны, принимающие участие в аудите деятельно-сти кадровой службы организации.
Оценка содержания работы по конкретным направлениям работы кад-рового менеджмента. Направления анализа: Анализ степени соответствия кадровой политики и практики УП целям и стратегиям организации. Оценка качества основных документов, регламентирующих работу персонала и ра-боту кадровой службы. Оценка важнейших формальных правил и процедур, обеспечивающих процесс УП организации. Оценка основных элементов ор-ганизационной культуры. Оценка качества работы по управлению персона-лом.
Показатели оценки эффективности деятельности кадровой службы

6. Примерный перечень тем к семинарам

Тема 1. Сущность задачи и направления аудита персонала

1. Что такое аудит, управленческий аудит, аудит персонала?
2. Каковы основные направления аудиторской деятельности и с какой целью проводится аудит?
3. В чем особенности управленческого аудита и каковы его основные этапы проведения?
4. В чем особенности диагностики кадровой работы?
5. Что является объектом и предметом аудита персонала?
6. Каковы направления и уровни проведения аудита персонала?
7. Какие ошибки, по вашему мнению, чаще всего возникают на прак-тике при поведении оценки персонала?
8. Кто может проводить оценку персонала?
9. Какими принципами необходимо руководствоваться при проведе-нии оценки персонала?

Тема 2. Контроллинг в системе управления персоналом

1. На какие виды подразделяется контроль в зависимости от времени проведения и источников информации?
2. Какое место занимает контроллинг в системе управления организа-цией?
3. Каковы основные виды контроллинга?
4. В чем заключается цель контроллинга в системе управления персо-налом?
5. В чем отличие стратегического и оперативного контроллинга?
6. Каковы основные направления стратегического контроллинга?
7. Каковы этапы оперативного контроллинга?
8. Какова структура контроллинга?
9. Что такое центры ответственности и центры затрат?
10. В чем состоит опережающий характер контроллинга?
11. Каковы методы принятия управленческих решений, их отличие и условия применения?
12. Какова связь управленческого учета и контроллинга персонала?

Тема 3. Методология аудита персонала

1. Каковы особенности правоприменительной практики аудита пер-сонала?
2. Как проявляются особенности технологии организации аудита персонала?
3. Какой смысл в классификации видов аудита?
4. Каковы общие признаки первоначального и оперативного аудита?
5. Чем характерен системный, внешний и стратегический аудит?
6. Каковы актуальные направления проведения аудиторского иссле-дования?
7. Каковы основные методы исследования, характерные для аудита персонала?
8. Почему в процессе аудиторской проверки возникает необходи-мость в экспертной оценке?
9. Какие основные задачи выполняются на этапе предварительного аудита и с какой целью?
10. С чем связаны особенности процедур сбора информации процес-се предварительного и основного этапов аудита?
11. Каково содержание рабочей программы аудитора?
12. Каковы методы работы с аудиторскими свидетельствами?
13. Какова основная цель аудиторского заключения?
14. Какова структура и основные элементы содержания аудиторского за-ключения?

Тема 4. Оценка результативности труда персонала

1. Какие направления анализа трудовых показателей вам известны?
2. Какие виды анализа вы знаете?
3. В чем сущность анализа трудовых ресурсов? Какие задачи он решает?
4. Что представляют собой затраты на персонал?
5. Раскройте цели анализа производительности труда.
6. Как рассчитать производительность труда на одного работающе-го в организации? В какой зависимости находится этот показатель от трудоемкости продукции? Поясните ответ.
7. Какова методика проведения анализа по удельной трудоемкости?
8. Как рассчитать влияние непроизводительных затрат на показа-тель производительности труда?
9. Какие цели и задачи анализа фонда заработной платы вам из-вестны?
10. В чем сущность расчета относительного и абсолютного отклоне-ния фактического фонда заработной платы от запланированного?
11. Как произвести расчет среднедневной, среднечасовой, среднего-довой заработной платы?
12. Что такое зарплатоемкость продукции? Связано ли это понятие с показателем «рентабельность»?

Тема 5. Анализ кадрового потеницала организации

1.Что такое аудит персонала, каковы его цели и объект?
2. Назовите и охарактеризуйте основные типы аудита персонала.
3. В чем заключается аудит кадрового потенциала организации?
4. Назовите и дайте характеристику этапов проведения аудита пер-сонала.
5. Какие методы используются при проведении аудита персонала?
6. Какие методы используются при оценке степени удовлетворенно-сти работников трудом.
7. Раскройте сущность и назовите виды и мотивы текучести кадров.
8. Какие задачи выполняет анализ численности и структуры персо-нала?
9. Как рассчитать абсолютное и относительное отклонения фактиче-ской численности персонала от плановой?
10. Как проводится анализ квалификационного уровня персонала?
11. В чем сущность анализа расстановки рабочих?
12. Какие показатели движения персонала вам известны? Приведите пример их расчета.
13. Почему коэффициент текучести отражает реальное состояние кадров организации (предприятия)?

Тема 6. Оценка затрат на персонал организации

1. Что такое затраты на персонал организации?
2. Приведите классификацию затрат организации на персонал.
3. Что такое первоначальные и восстановительные затраты на пер-сонал? Расходов
4. Приведите состав расходов организации на персонал.
5. Что такое коммерческая (финансовая) эффективность?
6. Раскройте сущность бюджетной эффективности.
7. Перечислите виды затрат, связанных с совершенствованием сис-темы управления персоналом организации.
8. Как классифицируются затраты на персонал для целей управле-ния?
9. Как классифицируются затраты на персонал для определения се-бестоимости?
10. Что такое сумма покрытия?
11. В чем отличие методов учета полных затрат и на основе суммы покрытия?
12. Каковы показатели эффективности управления затратами на пер-сонал?
13. В чем сущность методов оптимизации затрат на персонал?
14. Каковы основные группы затрат на персонал?
15. Что такое регламент составления бюджета расходов на персонал?
16. Какие методы анализа исполнения бюджета расходов на персо-нал можно использовать?
17. Перечислите основные направления затрат, связанных с наймом, сокращением, обучением и развитием персонала.

Тема 7. Оценка эффективности реализации кадровых решений

1. Как можно оценить эффективность процесса привлечения персо-нала?
2. По каким критериям можно оценить положительный эффект от обучения? Можно ли оценить его количественно? Каким обра-зом?
3. Из чего складываются затраты на обучение? Как можно оценить эффективность затрат на обучение персонала?
4. Каковы основные направления аудита найма?
5. Как правильно проконтролировать расходование средств на под-бор и отбор персонала организации?
6. Для чего аудитору могут понадобиться документы по использо-ванию рабочего времени и расчетам с персоналом?
7. Какие показатели движения персонала следует анализировать ау-дитору и почему?
8. Какова последовательность проведения аудита увольнения пер-сонала?
9. Каковы особенности аудита вознаграждений?
10. Как разрабатывается технология аудиторских процедур при про-верке вознаграждений?
11. Какие нарушения возможны при выплате вознаграждений и пре-мий?

Тема 8. Оценка деятельности службы управления персоналом

1. Что представляет собой оценка деятельности службы управления персоналом?
2. Назовите основные группы показателей оценки деятельности кадровых служб. Дайте характеристику каждой из них.
3. Какие расходы на персонал следует учитывать при оценке эф-фективности кадровых служб?
4. Приведите примеры оценки эффективности отдельных кадровых программ.
5. Какие косвенные показатели используются при оценке эффек-тивности кадровых служб?

7. Список литературы

Основная литература:

1. Амстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2004.
2. Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие /Под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 224 с.
3. Аудит и контроллинг персонала Учеб. пособие /Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. - М.: Экзамен, 2002.
4. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эф-фективности: Учеб. пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2002.
5. Управленческий аудит: персонал / Под ред. проф. Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2002

Дополнительная литература:

1. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятиях: Учеб. пособие /Под ред. проф. А.И. Рофе. - М.: МИК, 2000.
2. Аудит: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.И. Подольского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Аудит, 2003.
3. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кад-ровой работе. М.: Юристъ, 2001.
4. Дайле А. Практика контроллинга. - М.: ФиС, 2003.
5. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Техноло-гия управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2000.
6. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2005. - 236 с.
7. Контроллинг как инструмент управления предприятием /Под ред. Н.Г. Данилочкиной . М: ЮНИТИ, 1999.
8. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций, практические задания. - М.: Омега-Л, 2007. - 264 с.
9. Магура М. И., Курбатова М. Б. Оценка работы персонала. Практиче-ское пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001.
10. Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001.
11. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. - М.: Дело, 2007. - 232 с.
12. Мазманова Б. Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001.
13. Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практическое пособие. - М.: ТК Велби, Изд-по Проспект, 2008. - 320 с.
14. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессиона-лов. М.: HRC. Кадровый клуб». «Книж¬ный мир», 2001.
15. Управление персоналом организации: Практикум: учебное пособие. /Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2004. - 365 с.
16. Хруцкий В.Е. Оценка персонала. Критика теории и практики при-менения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Тол-мачев. - 2 -е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статичстика, 2007. - 224 с.


8. Перечень вопросов к экзамену

1. Организация как объект аудита и контроллинга персонала.
2. Сущность и задачи аудита персонала.
3. Специфика аудита персонала.
4. Направления аудита персонала.
5. Особенности управленческого аудита.
6. Методы получения информации, применяемые при аудиторских проверках.
7. Технологии организации аудита.
8. Виды аудита персонала.
9. Этапы аудита персонала.
10. Структура аудиторского заключения.
11. Место контроллинга в системе управления персоналом.
12. Виды контроллинга.
13. Схема осуществления контроллинга.
14. Система показателей контроллинга.
15. Структура контроллинга персонала.
16. Анализ трудовых показателей: задачи, объекты, назначение.
17. Направления анализа трудовых показателей и их содержание.
18. Анализ производительности труда: назначение, методы.
19. Анализ численности и состава работников: назначение, методы.
20. Анализ использования фонда заработной платы: назначение, мето-ды.
21. Аудит рабочих мест: назначение, методы.
22. Аудит найма работников: назначение, методы.
23. Аудит увольнений.
24. Аудит обучения и развития персонала.
25. Аудит вознаграждений.
26. Аудит условий труда.
27. Анализ затрат на персонал.
28. Анализ кадрового потенциала организации: назначение, система показателей, методы.
29. Оценка кадровых решений: показатели, методы, критерии.
30. Анализ результатов деятельности кадровой службы организации

9. Пакеты прикладных профессиональных программ (пппп)

1. Справочная правовая система «Консультант Плюс»/ правовые ресур-сы; обзор изменений законодательства; актуализированная справочная ин-формация.
2. Справочная правовая система «Гарант»/ правовые ресурсы; эксперт-ные обзоры и оценка; правовой консалтинг.

 


«Тематические планы изучения дисциплины составлены в соответствии с дидактическими единицами ГОС специальностей и направлений»


Программа   Содержание   Вопросы   Литература


Вы здесь: Главная Студенту Список предметов (АРХИВ) Аудит и контроллинг персонала (МО)

Библиотека онлайн

Библиотека онлайн

Практика и стажировка

Практика и стажировка

Контакты и схема проезда

Схема проезда

Адрес

143050, МО, Одинцовский р-он,
р.п. Большие Вяземы
ул.Институт, вл.5, стр.1
тел: (495) 369-90-80, 598-26-98
факс: (495) 598-27-98
VK